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En todos los casos, para solicitar un reembolso o recambio del producto, el cliente deberá comunicarse a: [email protected] explicar los detalles del reclamo y adjuntar una foto descriptiva. Se le responderá a la brevedad posible con las instrucciones para procesar el reclamo. El costo de envío correrá por cuenta del cliente, salvo el caso de defectos de fabricación o error de nuestra parte.
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